Canal de Denuncias
Un canal para denunciar conductas antiéticas, irregularidades o violaciones de las políticas de Grupo Genia. Toda denuncia es recibida y tratada por el Comité de Ética, con confidencialidad.
La dirección es monitoreada exclusivamente por el Comité de Ética.
Qué se puede denunciar
- Fraude, corrupción o desvío de recursos
- Conflicto de interés no declarado
- Acoso laboral, acoso sexual o cualquier forma de discriminación
- Violación de una política interna o del código de conducta
- Filtración de información confidencial o de datos personales
- Práctica anticompetitiva
- Cualquier conducta que infrinja una ley o normativa aplicable
Nuestras garantías
Confidencialidad. Tu identidad está protegida en todas las etapas de la investigación y solo la conoce quien la conduce.
Denuncia sin identificación. No estás obligado a identificarte. Si prefieres no ser reconocido, usa una dirección de correo que no esté vinculada a tu nombre y omite tus datos en el mensaje.
No represalias. Quien denuncia de buena fe está protegido contra cualquier forma de represalia, y tomar represalias es, por sí solo, una conducta sujeta a medidas disciplinarias.
Investigación imparcial. La investigación se conduce de forma independiente, y nadie investiga una denuncia en la que esté involucrado.
Cómo funciona
Recepción.
La denuncia llega al Comité de Ética y queda registrada.
Análisis preliminar.
El Comité evalúa si la denuncia es procedente y define los próximos pasos.
Investigación.
Cuando es necesaria, se conduce de forma independiente hasta esclarecer los hechos.
Conclusión.
Se aplican medidas correctivas cuando corresponde. Si existe una forma de contactar a quien denunció, se le informa el resultado.
Qué ayuda a la investigación
- Una descripción detallada de los hechos
- Fecha, lugar y personas involucradas, si las conoces
- Un documento o evidencia que respalde el relato
- Una forma de contacto, si deseas recibir una respuesta
Una denuncia falsa, hecha de mala fe para perjudicar a alguien, está sujeta a las medidas disciplinarias y legales que correspondan.